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SERVITAXI FRANJA FUCSIA S.A.S

Misión 

 Somos un centro de conexión entre los vallenatos y nuestro servicio integral de transporte que busca facilitar la vida de nuestros clientes, a través de una experiencia fucsia, utilizando tecnología de punta.

VISIÓN

 En el 2025 Franja Fucsia será la empresa preferida por los clientes y usuarios vallenatos. Nuestros servicios tendrán  un nivel de satisfacción superior y seremos la primera opción por la cantidad y calidad de servicios que ofrecemos.

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Política de privacidad

 Franja Fucsia es una empresa que conecta la comunidad vallenata con servicios de transporte individual de taxi, trasteos y domicilios, utilizando tecnología de despacho satelital. Garantizando servicios oportunos, un trato digno y amable en un ambiente confortable; controlando las tarifas, suministrando la información permitida en cada etapa y logrando un alto nivel de satisfacción en nuestros clientes, generando un reconocimiento e incremento permanente en los servicios.

 Buscamos mantener empleados comprometidos y motivados constantemente, ofreciéndoles oportunidades de estabilidad, crecimiento y reconocimiento; promoviendo una comunicación efectiva que garantice el desarrollo de la formalidad y mejora continua de los procesos. Asimismo, implementando estrategias que promueven el bienestar de los conductores que prestan el servicio, con el fin de asegurar que cada uno se lleve con calidad.

POLÍTICA DE TRATAMIENTO Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALESServiatxi Franja Fucsia SAS, acogiendo y dando cumplimiento a lo dispuesto en la ley 1581 de 2012 y el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y lo consignado en el artículo 15 de nuestra Constitución Política, adopta y aplica la presente Política para el tratamiento de los datos personales. Serviatxi Franja Fucsia SAS, manifiesta que garantiza la intimidad, derechos a la privacidad, y el buen nombre de las personas, durante el proceso del tratamiento de datos personales, en todas las actividades, las cuales tendrán los principios de confidencialidad, seguridad, legalidad, acceso, libertad y transparencia.Se compromete a no revelar la información que se digita o transfiere a nuestra empresa, de acuerdo con las normas de la Ley 527 que reglamenta el Comercio Electrónico en Colombia y la Ley 1581 de 2012 sobre el uso de datos confidenciales. Con la presente Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales, se suple dejando sin efecto acuerdos y políticas expedidas con anterioridad.

POLÍTICA DE SERVITAXI FRANJA FUCSIA SAS DE PROTECCIÓN DE DATOS:

Serviatxi Franja Fucsia SAS, para dar cumplimiento a las políticas de protección de datos y a las obligaciones de la Ley 1581 de 2012, sus Decretos Reglamentarios y las demás normas que la complementen, adicionen, enriquezcan o modifiquen, tiene en cuenta lo siguiente para el manejo de información y datos personales:La información personal es uno de los activos más importantes, por lo tanto, el tratamiento de esta información se realiza con sumo cuidado y atendiendo lo establecido por la ley, garantizando a las personas el pleno ejercicio y respeto por su derecho del Hábeas Data.La información que se encuentra en la Base de Datos propia ha sido obtenida en desarrollo de la actividad de Transporte, su recopilación se ha hecho y se hará siempre atendiendo a los criterios y normatividad legal.

ALCANCE DE LA POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS:

La Política de Protección de Datos Personales de Serviatxi Franja Fucsia SAS se aplicará a todas las Bases de Datos y/o archivos que contengan Datos Personales, que para Serviatxi Franja Fucsia SAS sea objeto de Tratamiento como responsable y/o encargado del tratamiento de Datos Personales.El Tratamiento de los Datos Personales se deberá hacer en los términos, condiciones y alcances de la autorización del Titular y/o en aplicación de las normas especiales cuando proceda alguna excepción legal para hacerlo. Cualquier tipo de solicitud, producto del ejercicio de los deberes y derechos consagrados en la política, podrá dirigirse a la Carrea 18C No 19D-26 Casa 2 Valledupar, Cesar, Colombia, con teléfono de contacto (035) 5848484 y correo electrónico: lider.sff@gmail.com

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:

Serviatxi Franja Fucsia SAS, con sede en la Carrea 18C No 19D-26 Casa 2 Valledupar, Cesar, Colombia, con teléfono de contacto (035) 5848484 y correo electrónico: lider.sff@gmail.com, será el responsable del tratamiento de los datos personales y las bases de datos.

La finalidad de Serviatxi Franja Fucsia SAS con respecto a la recolección y tratamiento de Datos Personales frente a:

 

CLIENTES:

 

Busca llevar a sus Usuarios información y beneficios de  valor  agregado,  los  cuales considera son útiles para el ejercicio de Transporte público en vehículo tipo taxi.

 

Por consiguiente, el Usuario acepta que Serviatxi Franja Fucsia SAS lo contacte por diferentes canales como teléfono fijo, teléfono celular, mensajes de texto a su celular, correo electrónico y redes sociales, para ofrecerle información y beneficios, brindándole información, beneficios y ofertas.

 

EMPLEADOS:

 

Esta finalidad incluye específicamente los pagos de salarios y obligaciones como empleador  de  las afiliaciones y aportes a seguridad social y cajas de compensación, tanto de los empleados como de sus familiares y control de novedades laborales como permisos, incapacidades, control  de acceso y horario de trabajo del empleado.

 

PROVEEDORES:

 

Contacto permanente para solicitud de cotizaciones  y gestión  de  las  relaciones  comerciales   que surjan, con el objeto de adquirir sus productos o servicios como insumos para el funcionamiento según la razón social de Serviatxi Franja Fucsia SAS.

 

VISITANTES:

 

Serviatxi Franja Fucsia SAS recibe en sus instalaciones con poca frecuencia y cantidades mínimas visitantes, teniendo en cuenta que toda prestación de servicios de Serviatxi Franja Fucsia SAS es un trabajo de campo. La información que suministran los visitantes a manera de control  de acceso, es registrada por parte de la empresa de seguridad en el ingreso de la zona, quienes manejan su planilla de ingreso, buscando obtener control frente a posibles incidentes  de  seguridad e identificación de las personas que ingresan a la zona y a las instalaciones de Serviatxi Franja Fucsia SAS.

AMBITO DE APLICACIÓN:

 

Las políticas de tratamiento de Datos Personales deben ser conocidas y aplicadas por todos los funcionarios, empleados, dependencias, clientes y proveedores de Serviatxi Franja Fucsia SAS.

 

BASE DE DATOS DE SERVIATXI FRANJA FUCSIA SAS:

 

Las políticas y procedimientos aplican a la Base de Datos que maneja Serviatxi Franja Fucsia SAS y serán registradas de conformidad con lo dispuesto en la ley.

 

CONSULTA DE LA POLÍTICA:

 

La Política de Protección de Datos Personales debe estar anunciada, presentada y dispuesta en el sitio oficial de Serviatxi Franja Fucsia SAS, presentando fácil consulta y acceso por parte del público en general.

 

DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS PERSONALES:

 

Los titulares de los datos personales, son las personas naturales cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento por parte de Serviatxi Franja Fucsia SAS.

 

De acuerdo con lo contemplado por la normatividad vigente aplicable en materia de protección de datos,  los siguientes son los derechos de los titulares de los datos personales, los cuales los pueden ejercer en cualquier momento:

 

  1. Acceder, conocer, actualizar y rectificar los datos personales sobre los cuales Serviatxi Franja Fucsia SAS está realizando el Tratamiento. De igual manera, el titular puede solicitar en cualquier momento, que  sus datos sean actualizados o rectificados al encontrar que sus datos se encuentran parciales, incorrectos, inexactos, incompletos, fraccionados, induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento   no haya sido autorizado o sea expresamente prohibido.

  2. Ser informado por Serviatxi Franja Fucsia SAS, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.

  3. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el  tratamiento  no  se  respeten los principios, derechos, y las garantías constitucionales y legales.

  4. Solicitar prueba de la autorización otorgada a Serviatxi Franja Fucsia SAS para el tratamiento de datos, mediante cualquier medio válido, salvo en los casos en que no es necesaria la autorización.

  5. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio, quejas por infracciones a  lo  dispuesto en la ley 1581 de 2012 y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen, previo trámite de consulta o requerimiento ante Serviatxi Franja Fucsia SAS.

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